Den sundhedsfaglige tovholder hjælper gennem hele diagnoseforløbet – også med navigering i det offentlige system.
Med Hurtig Diagnose får medarbejderen hjælp til udredning, diagnose, behandling samt mulighed for en second opinion. Den personlige tovholder er en erfaren sundhedsfaglig person, der holder løbende dialog med medarbejderen ift. fremdrift og rådgivning i forbindelse med undersøgelse og behandling.